Zdravniška napaka: Vse več pacientov se pritožuje

Vse vsebine preverjajo medicinski novinarji.

MünchenIzmenjani rentgenski žarki, pozabljene kanile, napačna zdravila - vse pogosteje se bolniki pritožujejo zaradi napak med zdravljenjem. Samo Techniker Krankenkasse na Bavarskem je lani zabeležil skoraj tretjino več primerov kot leta 2011. Datoteke so zamašene v strokovnih komisijah skladov in zdravniških združenj.

Bolj zreli, pogumnejši

Razlog za razvoj je lahko bolnikova želja, da bi imel več besede pri zdravljenju, meni Christian Soltau, ki vodi oddelek za zdravstvene pravice pri Techniker Krankenkasse: »Razprave o zakonu o pacientovih pravicah spodbujajo več zavarovancev, da se obrnejo na nas s svojimi sumi. "

Po vsej državi se je lani 13 % več pacientov pritožilo na sum na zdravniške napake kot leto prej. "Od napačno odstranjenega zoba do napačno amputirane noge je vse vključeno," pravi Soltau.

Ocenjevalci ne sledijo

Bolniki se običajno obrnejo na strokovne komisije ali arbitražne odbore pri zdravstvenih zavarovalnicah ali zdravniških združenjih, če poskus razjasnitve zadeve pri zdravniku ali kliniki ni uspel.

Od skoraj 12.700 poročil, ki so jih leta 2011 pripravile zdravstvene službe zdravstvenih skladov (MDK), sta približno dve tretjini obravnavali pritožbe po bolnišnični hospitalizaciji. Preostali so bili usmerjeni proti zdravnikom rezidentom ali tistim, ki delajo v ambulantah - številke za leto 2012 še niso znane.

Dobrih 30 odstotkov pritožb kasneje potrdijo recenzenti. Toda ob trenutni poplavi pritožb strokovnjaki pogosto ne morejo slediti. V preteklem proračunskem letu (od oktobra 2011 do septembra 2012) je samo strokovna komisija Zdravniškega združenja Severno Porenje prejela 2090 novih vlog za priznanje zdravniške napake - povečanje za 5,3 odstotka. Število nerešenih zadev se je po letnem poročilu Zbornice povečalo na več kot 1.700.

Kirurgi so še posebej prizadeti

Očitki o napakah pri bolnišničnem zdravljenju so najpogosteje usmerjeni proti travmatologom in ortopedskim kirurgom; zdravstveni zavarovalnici so v letu 2011 samo za te dve posebnosti poročali o 3539 pritožbah. Temu so sledile druge kirurške specialitete, zobozdravniki in ginekologi. V ambulantnem sektorju so tožbe zobozdravnikov vodile statistiko pred kirurškimi disciplinami in interno medicino, sledili pa so jim oftalmologi in splošni zdravniki. Zobozdravniki in zdravniki splošne medicine so imeli najvišjo stopnjo potrditve - več kot 44 odstotkov.

Anonimna samokritika

Vendar pa le bolniki vse pogosteje zbirajo pogum, da spregovorijo s sumom na nepravilno zdravljenje. Očitno se tudi mnogi zdravstveni delavci želijo učiti iz svojih napak pri zdravljenju in napak drugih. Različne bolnišnice in medicinske discipline zdaj delujejo na spletnih platformah pod imenom CIRS (sistem poročanja o kritičnih incidentih), na katerih lahko zdravniki in zdravstveno osebje poročajo o svojih napakah in berejo komentarje sodelavcev. Anonimno, seveda. (jr)

Viri: Sporočilo za javnost Techniker Krankenkasse; Statistika napak pri zdravljenju za leto 2011 MDS (Zdravstvena služba Centralnega združenja skladov zdravstvenega zavarovanja); Poročilo o dejavnostih 2011/2012 strokovne komisije za napake pri zdravljenju pri Zdravniškem združenju Severni Ren

Tags.:  cepljenja organskih sistemov novice 

Zanimivi Članki

add
close

Priljubljene Objave

Bolezni

Reyejev sindrom

laboratorijske vrednosti

Eritrociti

Bolezni

Celiakija

potovalna medicina

Škorpijon piči