Zagovornik bolnikov

Christiane Fux je v Hamburgu študirala novinarstvo in psihologijo. Izkušeni medicinski urednik od leta 2001 piše revijske članke, novice in dejstva o vseh možnih zdravstvenih temah. Christiane Fux je poleg svojega dela za aktivna tudi v prozi. Njen prvi kriminalni roman je bil objavljen leta 2012, poleg tega pa piše, oblikuje in objavlja svoje kriminalne igre.

Več objav avtorja Christiane Fux Vse vsebine preverjajo medicinski novinarji.

Tako imenovani zagovorniki pacientov so na voljo v mnogih bolnišnicah - kot neodvisne in večinoma prostovoljne kontaktne osebe za bolnike. Vaš termin je v večini zveznih dežel urejen z zakonom (npr. V zakonu o bolnišnicah).

Nebirokratska pomoč

Naloge zagovornikov pacientov so različne:

  • Prejemajo na primer pohvale in pritožbe pacientov,
  • odgovarjati na vprašanja (npr. glede pravic pacienta) in
  • poskušajte v primeru težav posredovati med bolnikom in bolnišničnim osebjem.
  • Pacient lahko svojemu zagovorniku sporoči tudi predloge in predloge za izboljšanje. Ta jih nato posreduje v odgovorne urade.

Zaupnost

Načeloma zagovornik pacientov obravnava vse, kar mu bolniki povedo, zaupno - je predmet zaupnosti. Zagovornik lahko posreduje informacije in na primer svoje skrbi predstavi vodstvu klinike ali upravljavcu bolnišnice s soglasjem pacienta.

dosegljivost

Zagovorniki pacientov običajno ponujajo posvetovalne ure v sami kliniki ali v neposredni bližini. Zdravstveno osebje običajno ve, kje in kako lahko pride do zagovornika. Če se bolnik sam ne more obrniti na zagovornika pacienta, lahko to stori prek družinskega člana ali zaupnika. Številni zagovorniki pacientov opravljajo tudi "bolniške obiske", tako da se lahko z njimi neposredno pogovorijo tudi priklenjeni bolniki. Uporaba zagovornika je za paciente brezplačna.

Tags.:  zdrava stopala droge domača sredstva 

Zanimivi Članki

add